سياسة الاستبدال و الاسترجاع

نشكركم على ثقتكم بخدماتنا في متجر Am1Als. ولضمان تجربة شراء ممتعة وسلسة، يجب الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

3- الإرجاع والاستبدال:

أ. لا يوجد استرجاع، ويتحمل العميل جميع المسؤولية في حالة تأكيد طلبه وعدم تعديله بعد شراء المنتج. ننصح العميل بالتأكد من طلبه قبل إتمام عملية الشراء. ولكن في حالة وقوع أخطاء من قبل المتجر، سنتحمل نحن تكاليف الشحن في حالة الاسترجاع. 

ب. يحق للعميل استبدال المنتج، ولكن يتحمل جميع تكاليف الشحن المترتبة على عملية الاستبدال، باستثناء الأخطاء التي تقع من قبل المتجر. في حالة وقوع أخطاء من قبل المتجر، سنتحمل نحن تكاليف الشحن في حالة الاستبدال.

• منتجات التي يكون فيها استبدال بتم تواصل مع المتجر لاعلامك بها.
• مدة الاستبدال ثلاث ايام من تاريخ استلام طلبك
• للعلم الاستبدال لا يشمل جميع المنتجات (لمعرفة منتجات قابله للاستبدال عن طريق الواتساب)

ج. يحق للمتجر الغاء اي طلب استرداد الاموال للعميل بأي اسباب كانت

4- المسؤولية:

يجب على العميل التحقق من صحة البيانات المرسلة، والمتجر غير مسؤول عن أي خطأ في البيانات. يحتفظ المتجر بالحق في تعديل أسعار المنتجات أو الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

5- الضمان:

أ. يتيح المتجر ضمانًا للعملاء بالتواصل في حالة وجود منتج متطابق بسعر أرخص ونفس المواصفات. سنقوم بمراجعة الأسعار وتحديثها لتقديم أفضل العروض لعملائنا الكرام.

ب. نؤكد التزامنا بتقديم أفضل الخدمات والعروض لعملائنا، ونعبر عن شكرنا العميق لدعمكم الدائم.

ت. يتعهد المتجر بتوفير منتجات أصلية فقط، وذلك من خلال شراء المنتجات مباشرة من الوكيل الرسمي وتوصيلها إلى باب منزلك، دون وجود وسطاء آخرين.